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비데누리 자주묻는질문(FAQ) 입니다. 자주묻는질문에서도 원하시는 내용을 확인이 어렵다면!!! 1.묻고답하기 게시판을 이용하여 문의하세요 2.카카오톡문의, 네이버톡톡문의, 지식톡문의를 이용하여 문의하세요. 3.비데누리고객센터 0505-485-5555로 전화문의주시면 안내드리겠습니다.
안녕하세요 비데누리입니다.
카드 결제나 사이트 이용이 불편하실때 비데누리에서 원격제어로 도와드립니다.
하단의 팀뷰어 사이트에 방문하셔서 원격제어 프로그램을 설치해주세요
http://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup_ko.exe
설치를 하셔도 되지만 사용하실 프로그램이 아니라면 그냥 "실행"으로 해주세요
프로그램이 실행되면 비데누리 관리자에서 임시로 발급된 숫자ID 9자리와 임시비밀번호 4자리를 말해주세요.
그후 원격제어가 진행되며 상담을 통해서 완료하실수 있습니다
감사합니다.
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