정수기 고객관리와 CMS 자동이체의 연동에 대한 리뷰
 

정수기 고객관리에서 CMS 자동이체를 연동해서 사용하는 프로그램을
테스트해보고 사용법을 간단히 요약하였습니다.

예전에는 정수기프로그램 따로 CMS 프로그램 따로 사용하느라 불편한 점이 
많았습니다. 통합된 고객관리를 사용하고 나서 업무처리가 편해졌습니다.

기존 고객정보에 자동이체(CMS)정보를 등록하였습니다.
타사 CMS사용중인 경우 엑셀파일로 가져와서 자료를 한꺼번에 
등록할 수도 있으니깐 타사 CMS에서 사용하던 고객정보를 정수기 고객관리의
CMS정보로 옮기는 작업을 간단하게 처리하였습니다.

CMS 계좌관리 메뉴에서 CMS고객의 계좌등록 업무를 처리하였습니다.
자동이체 할 고객들의 계좌정보를 거래은행에서 실명확인 받는 절차입니다.
반드시 이 작업을 거쳐야 출금요청이 가능합니다.

고객들로부터 서류상으로 계좌정보를 받아서 전산 입력하면 됩니다.
거래은행, 계좌번호, 예금주, 예금주주민번호만 정확하면 됩니다.
   
계좌가 승인된 고객들은 CMS 수납관리 메뉴에서 월 사용료를 출금요청
할 수 있습니다.
   
고객별로 출금이력을 조회할 수 있습니다. 출금성공, 출금실패, 방문수금 등
상세하게 조회가 되니깐 고객하고 상담할 때 편리합니다. 

월별로 받을 금액과 전월 미수합계 등이 표시되는 기능이 있어 좋았습니다.
 
출금요청 할 때 약정일자 별로 처리가 가능해서 편리합니다.
월초에 약정일자 별로 한꺼번에 출금요청 해놓고 미납자만 추가로 
추가출금 요청하면 출금에 별로 신경 쓸 일도 없습니다.
  
이 모든 업무가 정수기 고객관리에서 이루어지니깐 별도의 CMS 프로그램을 
사용할 필요도 없고 매번 인터넷에 접속할 필요도 없으니 정말 편합니다.
 
고객이 필터를 언제 갈았는지 월 사용료는 미수가 없는지 바로 바로 확인이
가능하고 월 사용료도 안받고 필터만 계속 갈아주던 그런 실수는 이제 없게
되었네요. 고객이 1000명 넘어가니깐 정말 관리가 어려웠거든요.....^^
   

고객신상카드, 안내문, 출장지시서 각종 보고서양식 등 오랫동안 사용하던 
업무방식을 그대로 사용하면서 더불어 CMS 업무도 같이 보면 되니깐
업무가 편해졌습니다.
 
제일 중요한 건 고객관리 사용료 따로 CMS 사용료 따로 내던 비용이 줄어서
좋았네요.  
  
http://www.primeshop.kr 무료로 제공하는 정수기고객관리

프로그램을 사용해 본 결과입니다. 더 자세한 내용은 개발사로 문의하세요.

  
                    물은 생명입니다~~~~~