안녕하세요 비데누리입니다.

답변드리겠습니다..*^^*

무료체험후 고객님은 의사결정을 할수 있으며

사용을 하시기 싫을경우 정중히 거절하시면 됩니다.

거기에 대해서 일체 위약금이나 부담금은 절대 없습니다.

만약 상대가 요구할경우 정중히 거절하시면됩니다.

물론 그 무료체험을 사용하게 해준자는 어느정도의 비용은 발생합니다.

그 비용을 차감한후 그 제공자가 웅진으로부터 실적금을 할당받습니다.

하지만 그비용을 구매자가 무료체험을 거부한다고 전가시킬수는 없습니다.

임의적으로 그 제공자가 요구할수도 있겠지만 일체 비용발생에 대해서 지불을 거부한다면

제제사항은 있을수 없습니다.

무료체험 시행은 원칙은

"이고객은 무료체험을 하시면 꼭 렌탈을 신청하시겠구나"

라는 확신에 의해 진행을 해야하며

일종의 기회비용을 본인이 책임하게 고객께 혜택을 드리는것입니다.

이러한 원칙하에 무료체험을 진행을 해야하지만

무료체험후의 렌탈서비스 사용으로의 바로 연결률이 높기에

많은 분들이 무료체험을 무작정 시행하고 있죠

결론적으로 말씀드리면

무료체험후 사용을 거부한다면

정중히 거절하시면 되며 일체 비용발생은 없습니다!!!

답변이 되었나 모르겠네요..*^^*

---------- Original Message ----------

무료체험 신청시 새제품을 보내주는것 같던데 만약

15일후 반품하게 되면 그 제품은 어찌되는건가요? --;;