안녕하세요?

비데누리입니다.

통화가 되셨죠?   기존제품의 교환설치를 위하여서 새로운 구매를 하셨는데

설치기사와의 연락과정의 실수로 고객님의 생각대로 설치되지 못한점 사죄드립니다.

금일오후4시에 방문하여서 고객님의 뜻에 맞도록 설치예정이오니 조금만 기다려 주십시오.

요요비데는 어디서 구매하셨는지는 모르지만 기본적으로 제조사에서는 제품에 대한 하자만을 AS해주고

이전설치나 수도설비및 전기가설에 대한 분야는 거의 관여하지않으며

이전설치같은 서비스는 구입하신곳에서 책임지고 있는 편입니다.

오늘 설치후에라도 마음에 들지않은점이 있으시면 1544-7889로 연락주시면 성심껏 처리해 드리겠습니다.

더운날씨에 건강조심하시고 행복하시기 바랍니다. 감사합니다.^^

 안녕하세요!

 그동안 요요전자의 비데를 사용해 오다가 A/S에 실망하여 사용후기 325번을 올렸던 사람입니다.

 요요비데에도 A/S가 전혀 안되고 직원의 불친절 무관심에 대하여 메일을 보냈으나 연락이 전혀 없어

 파세코 비데를 비데누리를 통하여 구입 설치 하였읍니다.

 하지만 설치에 있어 기존 쓰던 요요비데를 사용이 없는 다른 화장실에 설치하고 많이 사용하는 화장실에

파세코비데를 설치하려 했으나 비데 도착후 기술자는 익일 구입자에게 연락도 없이 방문 설치를 하고

갔읍니다. 설치하는 당일 연락이 없었고 아이들만 집에있어 기존 쓰던 비데를 다른 곳에 설치하려던

계획에 차질이 있어 설치하신 기사분의 연락처를 알고자 비데누리에 연락하니 바로 연락처를 알려

주신다 했는데 10여일이 지난 지금까지  연락이 없어 다시 연락 드립니다.

기존 쓰던 요요비데를 사용이 없는 다른곳에 설치하려 하니 연락 바랍니다.

비데설치에서 수리까지 정말 마음이 많이 쓰이는 군요.

제 연락처는 011-9872-5881입니다.  연락 바랍니다.