처음 구매해서 제품불량이면 노비타본사에서 바로 바꿔주는게 맞지 않습니까?
일단 비데누리에서 바로 교환해주셔서 정말 감사하게 생각합니다.
하지만 노비타 A/S 체계는 뭔가 문제가 있는듯 해서 정말 불안하고 불만입니다.
다른사람들 노비타 사용후기를 보고 불만들이 많더이다
난 그래도 가장 이름있고 친숙한 브랜드라서 노비타비데를 선택했는데 처음부터 이렇듯 삐걱거려 정말 실망했습니다.
특히 A/S 기사님이 나오셔서 제품을 보더니 그냥 불량이라고 반품하라고 하는 태도가 어이가 없었습니다.
제품사자마자 불량이면 뭔가 조치를 해주는게 A/S 아닙니까?
당연히 새제품이고 정품이니깐 교환을 해주셔야하는거 아닙니까?
그냥 내팽겨 두고 떠나버렸습니다.
이미 샀는 비데니깐 씁니다.
나중에 고장나면 정말 걱정됩니다.
어짜피 A/S는 노비타에서 해줄텐데 A/S 기사가 그땐 그냥 버리세요 라고 말하는건 아니겠지요?
노비타 A/S 는 좀 서비스교육이 많이 필요할듯 합니다.
비데는 잘 사용하고 있습니다.
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